Indien u verhinderd bent voor een afspraak, annuleer deze zo spoedig mogelijk, u heeft uiterlijk 48 uur voorafgaande de tijd om dit te melden via sms of telefonisch. Annulatie via mail, Facebook of Instagram worden NIET aanvaard!
 
Voor alle behandelingen wordt een voorschot betaald.  Dit voorschot wordt nooit terugbetaald. Bij tijdige annulatie kan je binnen de 3 maanden een nieuwe afspraak inplannen.
 
ANNULEREN
 
  • Annuleert u niet binnen de 48u voor uw afspraak, dan zal er 50% van de behandeling worden aangerekend.
  • Bij ter plaatse in het salon laten vallen van een behandeling die die dag gepland stond, zal er 50% van de behandeling worden aangerekend.
  • Bij een no show zal 100% van de behandeling worden aangerekend.  
  • Indien er een verschuldigd bedrag open staat, krijgt u via mail een verzoek en dient u het bedrag binnen de 5 werkdagen te voldoen op de rekening  BE04 3631 8210 6931 met vermelding: annulatie vergoeding. 
  • Indien u tot 2x toe te laat annuleert, ben ik genoodzaakt op alle behandelingen een voorschot te vragen. 
  • Indien u 3x niet komt opdagen, te laat annuleert of weigert uw annulatie te vergoeden, zal er geen volgende afspraak meer volgen en stopt de samenwerking.

TE LAAT

  • Komt u later dan de afgesproken tijd op uw afspraak, dan zal de verloren tijd worden ingekort met de behandeling, dit zonder vermindering in prijs. Vanaf 20 minuten te laat, dient u de afspraak te vergoeden maar zal deze worden geannuleerd. 
  • Vanaf 10 minuten te laat voor wenkbrauwen of lash filler, dient u de afspraak te vergoeden maar zal deze worden geannuleerd aangezien deze behandeling niet kan worden ingekort.

BIAB / GEL BEHANDELING

  • In dit salon stellen we een minimumleeftijd van 18 jaar voor BIAB of gel behandelingen.
  • Ik geef u, als klant, een garantie van 1 week voor BIAB en gel behandelingen, indien de fout niet bij u, als klant, gelegd kan worden.

 

Wanneer er iets misgaat bij tijdens een behandeling waarbij u vooraf akkoord tekende, is het salon niet verantwoordelijk 

 
Dit zijn de algemene salon regels waarmee u automatisch akkoord gaat bij het boeken van een afspraak. Betalen kan makkelijk via mobiele betaling, overschrijving ter plaatse, cash of met Bancontact.